PREGUNTA 1 de 7
¿Qué es el comportamiento del consumidor?
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A)
Es el estudio de los PROCESOS que intervienen cuando los individuos o los grupos seleccionan, compran, usan o desechan productos, servicios, ideas o experiencias para SATISFACER NECESIDADES y DESEOS.
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B)
Es el estudio de los PROCESOS que intervienen cuando los individuos o los grupos seleccionan, compran, ideas o experiencias para SATISFACER NECESIDADES, DESEOS.
⚪
C)
Es el estudio de los PROCESOS que intervienen cuando los individuos o los grupos seleccionan, compran, usan o desechan productos, servicios, ideas o experiencias para SATISFACER NECESIDADES.
PREGUNTA 2 de 7
Las etapas del proceso de consumo son cuatro.
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A)
VERDADERO
⚪
B)
FALSO
PREGUNTA 3 de 7
La necesidad de seguridad es parte de la pirámide de Maslow.
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A)
VERDADERO
⚪
B)
FALSO
PREGUNTA 4 de 7
La segmentación de mercados es un proceso que permite dividir o clasificar un mercado en grupo o segmentos identificables, similares y significativos.
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A)
VERDADERO
⚪
B)
FALSO
PREGUNTA 5 de 7
Clase social e Ingreso hace parte de la segmentación demográfica.
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A)
VERDADERO
⚪
B)
FALSO
PREGUNTA 6 de 7
¿Cuáles son los tipos de consumidor?
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A)
Tradicional, impulsivo, escéptico, emocional, indeciso.
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B)
Conservador, impulsivo, escéptico, emocional, indeciso, buscador de ofertas.
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C)
Tradicional, impulsivo, escéptico, emocional, indeciso, buscador de ofertas, prosumidor.
PREGUNTA 7 de 7
¿Cuáles son las bases para la segmentación de mercados?
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A)
Geográfica, Demográfica, Psicográfica, Conductual
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B)
Geográfica, Demográfica, Estilo de Vida, Psicográfica
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C)
Geográfica, Demográfica, Psicográfica, Conductual, Social
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