PREGUNTA 1 de 20
Las referencias nos ayudan a comprobar la veracidad de la información. Para poder utilizarlas es necesario:
⚪
A)
Pedir permiso a las personas entrevistadas
⚪
B)
Contactar de forma anónima con la empresa donde trabaja el candidat@
⚪
C)
Contactar con las empresas en las que el candidat@ ha tenido una mala exper
⚪
D)
Todas las respuestas son correctas.
PREGUNTA 2 de 20
Respecto al reconocimiento médico:
⚪
A)
Es exhaustivo y general para todos los trabajadores.
⚪
B)
La empresa dispondrá de un informemédico detallado sobre el estado de salud
⚪
C)
Es voluntario por parte del trabajador.
⚪
D)
Valora la aptitud del candidat@ en ese sector de actividad empresarial.
PREGUNTA 3 de 20
En el plan de acogida se suele incluir:
⚪
A)
Formación inicial.
⚪
B)
Presentaciones de los compañeros y compañeras
⚪
C)
Información sobre la empresa.
⚪
D)
Todas son correctas.
PREGUNTA 4 de 20
En el expediente personal se incluyen:
⚪
A)
Copia de los títulos académicos.
⚪
B)
La formación que está interesado en realizar.
⚪
C)
Descripción del puesto de trabajo que ocupa.
⚪
D)
Informe de la entrevista de tensión.
PREGUNTA 5 de 20
El deber de confidencialidad o secreto implica que:
⚪
A)
Está vigente hasta los dos años desde que finaliza la relación laboral
⚪
B)
Solo podrán acceder a datos personales las personas autorizadas.
⚪
C)
Se dispondrá de un sistema antivirus que dificulte el acceso a persona
⚪
D)
Todas son correctas.
PREGUNTA 6 de 20
Los datos familiares como, por ejemplo, el estado civil o número de hijos y su edad, son necesarios para:
⚪
A)
Seleccionar al candidat@ entre la terna de candidatos finalistas
⚪
B)
Completar en el expediente personal.
⚪
C)
Para calcular el porcentaje de retención a cuenta del IRPF
⚪
D)
Todas son correctas.
PREGUNTA 7 de 20
En materia de protección de datos, los miembros de la plantilla tienen derecho a:
⚪
A)
Conocer los datos personales que tiene la empresa
⚪
B)
Oponerse a que los datos sean tratados
⚪
C)
Rectificar los datos erróneos
⚪
D)
Todas son ciertas
PREGUNTA 8 de 20
La petición de referencias suele hacerse cuando se trata de:
⚪
A)
Personas sin experiencia laboral.
⚪
B)
Personas con experiencia laboral.
⚪
C)
Personas con amplia formación.
⚪
D)
Se pide a todo el mundo.
PREGUNTA 9 de 20
En el proceso de comunicación, el elemento que hace referencia al conjunto de signos, símbolos y reglas se denomina...
⚪
A)
Contexto
⚪
B)
Código
⚪
C)
Mensaje
⚪
D)
Feedback
PREGUNTA 10 de 20
Cuando el receptor resulta influido por la impresión, favorable o desfavorable, que se tiene de una persona hablamos de…
⚪
A)
Estereotipos.
⚪
B)
Expectativas.
⚪
C)
Efecto halo.
⚪
D)
Bypass.
PREGUNTA 11 de 20
Cuando una persona ante un conflicto defiende sus derechos, pero no respeta el de los demás, tiene un estilo…
⚪
A)
Autoritario.
⚪
B)
Pasivo.
⚪
C)
Asertivo
⚪
D)
Agresivo.
PREGUNTA 12 de 20
Cuando utilizamos una frase que expresa negación cuantas veces sea necesario estamos utilizando la estrategia de…
⚪
A)
Aplazamiento asertivo.
⚪
B)
Claudicación simulada.
⚪
C)
Disco rayado.
⚪
D)
Aserción negativa.
PREGUNTA 13 de 20
Una de las ventajas de la comunicación escrita frente a la oral es que…
⚪
A)
Las comunicaciones escritas se pueden revisar y mejorar.
⚪
B)
Las comunicaciones escritas nos ayudan a expresar mejor los sentimientos.
⚪
C)
En las comunicaciones escritas obtenemos feedback de forma clara y rápida
⚪
D)
En las comunicaciones escritas nos podemos apoyar con la no verbal.
PREGUNTA 14 de 20
La comunicación y la información se diferencian en:
⚪
A)
La retroalimentación.
⚪
B)
La codificación.
⚪
C)
La descodificación
⚪
D)
El canal.
PREGUNTA 15 de 20
La retroalimentación es:
⚪
A)
La redundancia en los mensajes.
⚪
B)
La descodificación del mensaje.
⚪
C)
La respuesta del receptor.
⚪
D)
La recodificació del mensaje.
PREGUNTA 16 de 20
La comunicación descendente:
⚪
A)
Trasmite la cultura de la empresa.
⚪
B)
Permite conocer los problemas laborales.
⚪
C)
Se genera de manera espontánea.
⚪
D)
Comunica el desempeño del trabajo.
PREGUNTA 17 de 20
Son comunicaciones descendentes:
⚪
A)
Los informes de los mandos intermedios.
⚪
B)
Las encuentas sobre el clima laboral.
⚪
C)
Las circulares del equipo directivo.
⚪
D)
Los programas de sugerencias.
PREGUNTA 18 de 20
Son manifestaciones propias de la comunicación ascendente:
⚪
A)
Los informes de los mandos intermedios.
⚪
B)
Las encuentas sobre el clima laboral.
⚪
C)
Las circulares del equipo directivo.
⚪
D)
Los programas de sugerencias.
PREGUNTA 19 de 20
El exceso de información:
⚪
A)
Nunca hay exceso de información.
⚪
B)
Facilita la información.
⚪
C)
Genera dificultades en la comunicación.
⚪
D)
Todas son falsas.
PREGUNTA 20 de 20
La comunicación informal:
⚪
A)
Es controlada por la dirección.
⚪
B)
Surge de forma espontánea.
⚪
C)
Sigue las líneas jerárquicas.
⚪
D)
Va de los niveles inferiores a los superiores.
Este test aún no tiene comentarios 🤔