Vamos a poner en prueba tus conocimientos
PREGUNTA 1 de 5
Un problema puede ser una cuestión o situación?
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A)
falso
⚪
B)
verdadero
PREGUNTA 2 de 5
la resolución de problemas es no afrontar una situación difícil ni buscar resultados favorables
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A)
Falso
⚪
B)
verdadero
PREGUNTA 3 de 5
¿Que función cumple el mediador?
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A)
Facilitar la comunicación
⚪
B)
Ayudar a resolver la problematica
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C)
Establecer armonia y entendimiento
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D)
Todas las anteriores
PREGUNTA 4 de 5
¿Existen los criterios de solución para la resolución de problemas?
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A)
falso
⚪
B)
verdadero
PREGUNTA 5 de 5
Para resolver un problema es necesario identificar el problema, llevar a cabo una lluvia de ideas, definir la solución del problema y llevarlo a cabo
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A)
falso
⚪
B)
verdadero
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